Γενικοί όροι πώλησης

Τελευταία ενημέρωση: 26 Οκτωβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Ο ιστότοπος pureafilters.com λειτουργεί από την 10LABS LLP, εταιρεία αγγλικού δικαίου εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό OC461406, με έδρα στη διεύθυνση 128 City Road, London EC1V 2NX, Ηνωμένο Βασίλειο.
Επικοινωνία: contact@pureafilters.com

2. Πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες όροι ισχύουν για κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται στο pureafilters.com. Με την υποβολή της παραγγελίας σας, τους αποδέχεστε.

3. Προϊόντα

• Πουλάμε το σύστημα φιλτραρίσματος Purea® και τα ανταλλακτικά φίλτρα του, μεμονωμένα ή με συνδρομή.
• Οι φωτογραφίες και οι περιγραφές είναι όσο το δυνατόν πιο πιστές. Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφορές στην εμφάνιση.
• Η απόδοση φιλτραρίσματος διαφέρει ανάλογα με την ποιότητα του νερού και τη χρήση.

4. Τιμές και πληρωμή

• Οι τιμές αναγράφονται στη σελίδα του προϊόντος, στο νόμισμα της χώρας σας, με όλους τους φόρους συμπεριλαμβανομένους.
• Τα μεταφορικά είναι δωρεάν.
• Η χρέωση γίνεται τη στιγμή της παραγγελίας, με τους τρόπους πληρωμής που προσφέρονται στο ταμείο: τραπεζική κάρτα, Apple Pay, Google Pay, PayPal κ.λπ.
• Οι πληρωμές είναι ασφαλείς: δεν έχουμε ποτέ πρόσβαση στα τραπεζικά σας στοιχεία.

5. Παραγγελία

• Η παραγγελία σας επιβεβαιώνεται με email.
• Μπορούμε να ακυρώσουμε μια παραγγελία σε περίπτωση προβλήματος πληρωμής, προφανούς λάθους στην τιμή ή εξάντλησης αποθέματος. Σε αυτή την περίπτωση, σας επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό.

6. Συνδρομή

• Η συνδρομή περιλαμβάνει ένα κιτ εκκίνησης και, στη συνέχεια, ανταλλακτικά φίλτρα που αποστέλλονται αυτόματα κάθε 4 ή 6 μήνες, ανάλογα με το πρόγραμμα που επιλέξατε.
• Κάθε αποστολή ανταλλακτικών χρεώνεται αυτόματα πριν αποσταλεί, στην τιμή που εμφανιζόταν κατά την εγγραφή σας.
• Δεν υπάρχει καμία δέσμευση: μπορείτε να την τροποποιήσετε, να τη θέσετε σε παύση ή να την ακυρώσετε έως 48 ώρες πριν από την επόμενη αποστολή, με 1 κλικ από τον λογαριασμό σας ή με email.
• Αν αλλάξει η τιμή της συνδρομής, θα ενημερωθείτε με email πριν από την επόμενη χρέωση.

7. Αποστολή

• Οι χρόνοι, οι όροι και η παρακολούθηση περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική αποστολών μας.
• Κάθε δέμα είναι ασφαλισμένο: αν χαθεί ή καταστραφεί, αποστέλλεται ξανά δωρεάν.

8. Επιστροφές, επιστροφές χρημάτων και εγγυήσεις

• Δοκιμή 30 ημερών: με εγγύηση επιστροφής χρημάτων, σύμφωνα με τους όρους της Πολιτικής επιστροφών και επιστροφής χρημάτων μας.
• Εγγύηση 2 ετών έναντι κατασκευαστικών ελαττωμάτων και διαρροών. Με την επιλογή Εγγύησης εφ' όρου ζωής, το σύστημά σας αντικαθίσταται εφ' όρου ζωής σε περίπτωση ελαττώματος ή διαρροής.
• Τα νόμιμα δικαιώματά σας ισχύουν επιπλέον: δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από την παραλαβή και νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης.

9. Χρήση του προϊόντος

• Ακολουθήστε τον οδηγό εγκατάστασης που παρέχεται και αλλάζετε το φίλτρο σύμφωνα με τις συστάσεις.
• Το Purea® έχει σχεδιαστεί για νερό από το δημόσιο δίκτυο ύδρευσης. Δεν κάνει πόσιμο ένα νερό που δεν είναι πόσιμο.
• Δεν φέρουμε ευθύνη σε περίπτωση λανθασμένης εγκατάστασης, μη ενδεδειγμένης χρήσης ή μη αντικατάστασης του φίλτρου.

10. Προσωπικά δεδομένα

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, τη διαχείριση της συνδρομής σας και την επικοινωνία μαζί σας. Δεν πωλούνται ποτέ. Λεπτομέρειες θα βρείτε στην Πολιτική απορρήτου μας.

11. Πνευματική ιδιοκτησία

Τα κείμενα, οι εικόνες, το σήμα Purea® και τα λογότυπα του ιστότοπου ανήκουν σε εμάς. Απαγορεύεται κάθε αναπαραγωγή χωρίς άδεια.

12. Διαφορές

• Σε περίπτωση προβλήματος, γράψτε μας πρώτα στο contact@pureafilters.com: στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων βρίσκουμε λύση.
• Οι παρόντες όροι διέπονται από το αγγλικό δίκαιο. Αν είστε καταναλωτής με κατοικία στην Ευρωπαϊκή Ένωση, διατηρείτε την υποχρεωτική προστασία που σας παρέχει η νομοθεσία της χώρας σας, καθώς και το δικαίωμα να προσφύγετε στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας.